特定商取引法に基づく表記
販売業者名 株式会社皮膚細胞活性研究所
販売責任者 中川 雄介
所在地 738 - 0224 広島県 廿日市市栗栖 118-1
電話番号 0829-72-0215
FAX番号 0829-72-2286
メールアドレス info@cellal.jp
サイト名 Bella Wakako by CELLAL
ホームページURL https://cellal.jp
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
支払い方法
クレジットカード:VISA/Mastercard 代金引換:手数料 550円(税込) 銀行振込(前払い):振込手数料はお客様ご負担
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送料
本州・四国・九州:800円(税込) 北海道・沖縄:1,500円(税込) ※税込10,000円以上のご購入で送料無料(全国一律) ※送料は実費に準じており、運送会社の改定等により変更となる場合があります
返品・交換について
1. 受付期限 商品到着日を含め8日以内に、当社の専用フォームからお申し出ください。お電話でもご相談いただけますが、受付の確定は専用フォームの送信(又は当社による代行入力の完了)をもって行います。
2. 対象条件 未使用・未開封で同梱物(外箱・付属品等)が完備されている商品に限ります。可能であれば当社発送時の梱包材のままご返送ください。衛生商品のため、開封後の返品は衛生上お受けできません(当社の過失による初期不良を除く)。
3. 送料負担 当社起因(破損・不良・誤配送)は当社負担(着払い)。お客様都合はお客様負担(元払い)。再発送時の送料・手数料はお客様負担となる場合があります。
4. 手続きフロー (1) 専用フォーム送信 → (2) 受付番号のご案内 → (3) 追跡可能な方法で返送 → (4) 到着・状態確認(後払い等は入金確認) → (5) 返金処理
5. 返金時期・方法 クレジットは取消/減額処理。その他は返品到着・状態確認・(後払い等は)入金確認後、7〜10営業日以内にご指定口座へ返金します(お客様都合は振込手数料差引)。交換品在庫が無い場合は返金対応。
6. 適用除外 すべて未開封のままの返送/当社公式サイト以外での購入(モール・フリマ等)/後払い等で未入金の場合/当社が不正と判断した場合 ほか。当社は不良確認のため、外装・ロット番号・不良箇所が分かる写真の提出をお願いする場合があります。
7. 送料(参考) 本州・四国・九州:800円(税込) 北海道・沖縄:1,500円(税込) 送料無料:本州・四国・九州 10,000円(税込)以上/北海道・沖縄 15,000円(税込)以上 ※送料は実費に準じており、運送会社の改定等により変更となる場合があります
8. お問い合わせ お問い合わせフォーム または下記窓口までご連絡ください。 ・メール:info@cellal.jp ・代表:0829-72-0215(代表電話)